Términos y condiciones


1. Condiciones particulares de venta:

El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, etc.) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.

SABORES Y DELICIAS DEL MEDITERRÁNEO S.L. informa a los titulares de tarjetas que éste es responsable de las transacciones en el sitio web.


2. Información sobre los productos puestos a la venta:

Las descripciones de los productos propuestos por SABORES Y DELICIAS DEL MEDITERRÁNEO S.L. en su página web son exactas, y están basadas en la información suministrada por las marcas y/o  proveedores de los productos.

Todos los datos incluidos en cada ficha de producto y/o en su fotografía tienen una función meramente informativa, por tanto, SABORES Y DELICIAS DEL MEDITERRÁNEO S.L. declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.


3. Formas de pago:

Existen 4 opciones de Pago:

3.1. Tarjetas de crédito/débito.

Todos los datos de tarjetas de crédito se introducen en una página segura y se transfieren mediante SSL.

3.2. Paypal.

Al finalizar tu compra, recibirás siempre una confirmación por EMAIL, así como información de cuándo ha salido tu pedido.

Repasa por última vez todos los datos y los artículos que deseas, verificando que todo esté correcto. Deberás leer las condiciones de compra y aceptarlas (cerciorándote de que las has entendido).

3.3. Transferencia bancaria.

Una vez realizado su pedido, deberá seguir las instrucciones para abonar el importe del mismo en nuestra cuenta bancaria.

Tras ello, le recomendamos que nos envíe el justificante de pago para comenzar con la gestión de envío del pedido.

3.4. Contra Reembolso.

Cuando reciba su pedido, deberá abonar un suplemento de 3,5€.


4. Precios:

Todos los precios de los productos están en Euros e incluyen impuestos.


5. Envío de pedido:

Los pedidos serán suministrados por la compañía de mensajería contratada por SABORES Y DELICIAS DEL MEDITERRÁNEO S.L. en el momento de la realización del pedido.

Los plazos de envío serán de 24 horas tras la recogida del producto en el campo para pedidos realizados desde la Península Ibérica.

Para pedidos realizados desde otras regiones, los plazos de envío pueden ser superiores.

Los plazos de entrega se computan sobre los días laborables -de lunes a viernes- puesto que la compañía de mensajería no realiza entregas en sábados, domingos ni festivos.

El titular de esta tienda no se hace responsable del mal funcionamiento de este servicio.


6. Recepción de pedido:

El usuario comprador recibirá el pedido en la dirección de envío indicada en el pedido.

SABORES Y DELICIAS DEL MEDITERRÁNEO S.L. declina toda responsabilidad, debiendo ponerse en contacto el usuario comprador directamente con la empresa de mensajería a fin de que le facilite los datos correctos de recepción del pedido y, en su caso, asumir los gastos adicionales que se pudieran haber causado.

El cliente es responsable de la recogida de un paquete no entregado a domicilio o no entregado por ausencias en el mismo. En estos casos la empresa de mensajería dejará un aviso de Recogida del paquete con el que podrá retirarse en la oficina correspondiente a la localidad o distrito.

El usuario destinatario del pedido rechazará cualquier paquete que le llegue abierto.

El usuario destinatario se compromete a garantizar que haya siempre una persona disponible para la entrega, o para la rápida retirada de la mercancía de la empresa de mensajería.

El usuario destinatario es responsable de la recogida de un paquete no entregado a domicilio, exceptuando el caso de causas ajenas al propio cliente y atribuibles probadamente a la empresa de mensajería.

Si la mercancía resulta dañada el usuario destinatario deberá notificarlo inmediatamente.

SABORES Y DELICIAS DEL MEDITERRÁNEO S.L. no se hará cargo EN NINGÚN CASO de impuestos de aduanas del tipo que sean (aranceles, impuestos especiales comunitarios u otros impuestos) que puedan generarse en los envíos fuera de la Península y Baleares y/o del Estado Español. Por tanto si se generan, irán a cargo del usuario comprador.


7. Política de devoluciones y cambios:

SABORES Y DELICIAS DEL MEDITERRÁNEO S.L. establece el siguiente procedimiento de devolución detallado a continuación:

Si se trata de una devolución, POR UN ERROR NUESTRO, al enviar un producto distinto al solicitado o por recepción de dicho artículo roto o en mal estado SABORES Y DELICIAS DEL MEDITERRÁNEO S.L. asume cualquier tipo de coste de transporte (no se asumirá dicho coste en el caso de que al hacer el cambio se desee añadir al paquete nuevos productos, puesto que se considera nueva compra).

En cualquier otro caso de devolución (no motivado por un error nuestro) SABORES Y DELICIAS DEL MEDITERRÁNEO S.L. no aceptará la devolución del pedido debido a la condición perecedera de los productos.


8. Contacta con nosotros:

Para resolver cualquier duda que tengas sobre tu pedido, sobre las presentes “CONDICIONES", o bien realizar cualquier reclamación, devolución o sugerencia, puedes dirigirte a la siguiente dirección de correo electrónico info@congusto.es o al teléfono 667 886 847.


9. Modificación de las condiciones de compra:

SABORES Y DELICIAS DEL MEDITERRÁNEO S.L. se reserva el derecho de modificar, limitar o cancelar las “CONDICIONES DE COMPRA” o las “CONDICIONES GENERALES” en cualquier momento y sin previo aviso, mediante la incorporación en la página web de las nuevas condiciones. Las “CONDICIONES DE COMPRA” y “CONDICIONES GENERALES” aplicables serán las vigentes en el momento de CONFIRMAR la compara realizada.


10. Cumplimiento del contrato de compraventa:

Las obligaciones establecidas en las presentes “CONDICIONES DE COMPRA” así como lo dispuesto en las “CONDICIONES GENERALES”, serán de obligado cumplimiento, tanto por SABORES Y DELICIAS DEL MEDITERRÁNEO S.L. como por todo usuario comprador que CONFIRME la compraventa de los productos de esta página web, constituyendo las “CONDICIONES GENERALES VENTA” el contrato de compraventa valido y aplicable entre las partes.


11. Confidencialidad de los datos:

Le informamos que los datos que nos facilita no serán cedidos bajo ningún concepto sin su expresa autorización. Y serán tratados dentro de la normativa vigente en materia de protección de datos, Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD 2018). Serán incluidos en un fichero informático denominado clientes, La función de recabar estos datos es poder elaborar un presupuesto, informarles de nuestros servicios y productos de nuestra empresa. Y al firmar este formulario están aceptando expresamente la recepción de los mismos, por cualquier medio de comunicación. La consecuencia de no cumplimentar debidamente este formulario sería que no tendría acceso a nuestros servicios ni promociones.

El responsable de dicho fichero es SABORES Y DELICIAS DEL MEDITERRÁNEO S.L. sito en C/Francisco Monera Lorenzo, 38, 03150, Dolores (Alicante) con CIF  B-42513895. 

Le informamos que sus datos no serán cedidos a ninguna otra compañía o Le informamos que sus datos serán cedidos a compañías del grupo (especificar Razón Social y N.I.F) Usted tiene derecho a recibir respuesta de cualquier pregunta, consulta o aclaración que le surja derivada de este formulario. Usted tiene derecho al acceso, oposición, rectificación, cancelación, de sus datos de carácter personal, mediante escrito, a la dirección antes indicada o por correo electrónico a info@congusto.es. Todos sus datos serán dados de baja definitivamente de nuestra base de datos por los siguientes motivos: 1º- a petición suya. 2º- cuando hayan dejado de ser necesarios para los fines que motivaron su recogida.